تنبيه أمان

إذا شممت رائحة غاز: أغلق محبس الغاز الموجود قبل السخان، وافتح النوافذ، ولا تضغط على أي مفتاح إضاءة أو جرس ولا تشعل أي نار. اخرج من الشقة واتصل من الخارج برقم طوارئ شركة الغاز التي تتعامل معها (المكتوب على الفاتورة). هذا يأتي قبل أي صيانة. ومكان سخان الغاز يجب أن يكون جيد التهوية مثل المطبخ أو الشرفة، وله مدخنة تخرج إلى الخارج، وليس داخل الحمام.

كيف يشتعل سخان الغاز اللحظي

عندما تفتح حنفية الماء الساخن، يمر الماء على صمام الماء الذي بداخله جلدة (غشاء أو ديافرام). يدفع ضغط الماء الجلدة، فتفتح الجلدة صمام الغاز وتشغّل الإشعال. تخرج الشرارة من الشمعة (الإلكترود) على المشعل، ويتأكد حساس اللهب من اشتعال النار، وإذا لم يرصدها يغلق الغاز.

تختلف طريقة توليد الشرارة حسب الموديل. تعرض صفحة Bosch لسخانات الغاز ثلاث طرق في المجموعة نفسها: إشعال يدوي بالضغط (تيك تيك)، وإشعال إلكتروني بالبطارية، وإشعال بمولد مائي يعمل من سريان الماء نفسه. معرفة النوع الموجود عندك تختصر نصف التشخيص.

الإشعال: البطاريات والشمعة والإلكترود

في الموديلات التي تعمل بالبطاريات، نغير البطاريات أولًا قبل أن نشك في أي قطعة. إذا كان السخان يطقطق ولا يشتعل، فقد تكون الشمعة بعيدة عن المشعل أو عليها كربون، أو يكون سلكها مشروخًا فيفرغ الشرارة في جسم السخان.

إذا اشتعلت النار ثم انطفأت بعد ثوانٍ، فالسبب غالبًا حساس اللهب أو سلكه، أو أن حساس المدخنة فصل لأن العادم لا يخرج جيدًا. يوضح دليل Bosch أن حساس خروج غازات الاحتراق يطفئ السخان تلقائيًا إذا لم يُصرف العادم بشكل صحيح. هذه حماية يجب أن تبقى تعمل، ولا يجوز عمل توصيلة تلغيها.

جلدة صمام الماء (الديافرام)

تتصلب الجلدة أو تتشقق مع الوقت والجير. عندما يحدث ذلك يتوقف السخان عن الاشتعال مع ضغط الماء الضعيف، أو لا يشتعل إلا إذا فتحت الحنفية إلى آخرها. يضع دليل Bosch فحص جلدة صمام الماء ضمن الصيانة السنوية للسخان.

تغيير الجلدة عمل فني، لأنها تُفك من جسم الصمام المتصل بالغاز والماء في الوقت نفسه، وبعد تركيبها يجب إجراء اختبار تسريب على وصلات الغاز.

السربنتينة (المبادل الحراري) والجير

السربنتينة هي المواسير النحاسية فوق المشعل، وهي تنقل الحرارة إلى الماء. يضيّق الجير المواسير من الداخل فيقل السريان، ويسد السناج الزعانف من الخارج فلا يخرج العادم. يذكر دليل Bosch إزالة الجير من المبادل الحراري ضمن الصيانة الدورية.

إذا لاحظت لهبًا أصفر أو سناجًا أسود حول السخان، فاعتبر ذلك عطلًا يحتاج إلى فحص. يعد موقع Better Health Channel اللهب الأصفر وآثار السناج علامات على أن الجهاز يحتاج إلى صيانة، لأنها تدل على أن الاحتراق غير كامل.

غاز طبيعي أم أنبوبة بوتاجاز

السخان المصمم للغاز الطبيعي يختلف عن السخان المصمم للبوتاجاز في فونية المشعل وضبط منظم الغاز. تشغيل السخان على نوع غاز غير مضبوط عليه يعطي لهبًا مرتفعًا أو ضعيفًا جدًا، وفي الحالتين يكون الاحتراق غير سليم.

إذا انتقلت من الأنبوبة إلى الغاز الطبيعي أو العكس، يحتاج التحويل إلى فني يغير الفونية ويضبط الضغط. أما توصيل الخط نفسه على شبكة الغاز الطبيعي فهو من اختصاص شركة الغاز في منطقتك. وفي سخانات الأنبوبة، نستبعد أولًا ضعف النار في آخر الأنبوبة أو تلف منظم الضغط.

المقاسات 6 و10 و13 و16 لتر

هذا الرقم هو عدد اللترات التي يستطيع السخان تسخينها في الدقيقة، وليس حجم خزان. السخان الأصغر إذا استُخدم لدشين في الوقت نفسه سيعطي ماءً فاترًا حتى وهو سليم، لذلك نتأكد ضمن التشخيص من أن المقاس مناسب للاستخدام.

قبل أن تتصل بنا انظر إلى لوحة البيانات داخل غطاء السخان أو على جانبه، واعرف الماركة والموديل ونوع الغاز المكتوب. هذه المعلومات تحدد نوع الجلدة والشمعة والحساس المناسبة.

الماركات التي نصلحها من هذا النوع

نصلح سخانات الغاز من أغلب الماركات المنتشرة في مصر، المستوردة والمصنّعة محليًا. ستجد أدناه صفحة لكل ماركة فيها أعطالها المعروفة وقطعها. وإذا لم تجد ماركتك فاتصل بنا وأخبرنا بالكود المكتوب على لوحة البيانات.

أعطال نقابلها كثيرًا

العَرَضالسخان يطقطق ولا يشتعل

السبب المحتملبطاريات ضعيفة، أو شمعة بعيدة أو متسخة، أو الغاز لا يصل

ما نفعلهتغيير البطاريات وفحص مسافة الشمعة ومحبس الغاز

العَرَضيشتعل ثم ينطفئ بعد ثوانٍ

السبب المحتملحساس اللهب أو سلكه، أو فصل حساس المدخنة لأن العادم لا يخرج

ما نفعلهفحص الحساسات ومسار المدخنة قبل أي تشغيل آخر

العَرَضلا يشتعل إلا والحنفية مفتوحة إلى آخرها

السبب المحتملجلدة صمام الماء متصلبة، أو فلتر الماء مسدود، أو ضغط ضعيف

ما نفعلهتنظيف الفلتر وتغيير الجلدة ثم اختبار تسريب الغاز

العَرَضلهب أصفر أو سناج أسود

السبب المحتملاحتراق غير كامل بسبب سربنتينة مسدودة أو ضبط غاز خاطئ

ما نفعلهإيقاف الاستخدام وتنظيف السربنتينة والمشعل وضبط الغاز

العَرَضصوت فرقعة عند الإشعال

السبب المحتملتجمع الغاز قبل وصول الشرارة إليه بسبب شمعة ضعيفة أو فونية متسخة

ما نفعلهتنظيف المشعل وضبط الشمعة، ولا تكرر التشغيل إذا كان الصوت عاليًا

أسئلة شائعة

لماذا ينطفئ سخان الغاز مرارًا وأنا أستحم؟

الأسباب الشائعة أن ضغط الماء يقل فتغلق الجلدة الغاز، أو أن البطاريات تضعف، أو أن حساس المدخنة يفصل لأن العادم يرتد. السبب الثالث أخطرها، فإذا كان السخان في مكان مغلق أو كانت المدخنة لا تخرج إلى الخارج فأوقفه حتى يُفحص.

هل يمكن تركيب سخان الغاز في الحمام إذا كان فيه شباك؟

يمنع دليل تركيب سخانات Bosch الغاز تركيبها في الحمام أو غرفة النوم. الشباك وحده لا يغني عن مدخنة سليمة ومكان جيد التهوية، لأن غاز أول أكسيد الكربون ليس له رائحة ولا تشعر به. إذا كان سخانك في الحمام، فاطلب من فني أن ينظر في نقله إلى مكان مناسب.

كل كم يحتاج سخان الغاز إلى صيانة؟

يتحدث دليل Bosch عن صيانة سنوية تشمل تنظيف السربنتينة وفحص الجلدة. وما قبل الشتاء وقت مناسب لها لأن السخان يعمل فيه ساعات أطول. وإذا ظهر لهب أصفر أو سناج أو رائحة، فلا تنتظر موعد الصيانة.

ما الضمان على إصلاح سخان الغاز، وهل أدفع الكشف إذا أصلحته؟

إذا وافقت على الإصلاح لا تدفع رسوم كشف منفصلة، فالكشف يُحتسب فقط إذا لم يتم الإصلاح. ونضمن الصيانة وقطع الغيار الأصلية التي نركبها لمدة 6 أشهر. السعر يتحدد بعد تحديد العطل، ونعرضه عليك قبل تغيير أي قطعة.

هل تتبعون شركة السخان أو شركة الغاز؟

لا. ووتر هيترز مصر مركز صيانة مستقل، ولا نتبع أي ماركة سخانات ولا أي شركة غاز. توصيل خط الغاز الطبيعي وأي تسريب في الشبكة نفسها من اختصاص شركة الغاز في منطقتك، وعملنا في السخان نفسه.

مصادر المعلومات الفنية

المواصفات منقولة من صفحات الشركات والمتاجر وقت إعداد الصفحة، وممكن تتغير. كود الموديل على لوحة سخانك هو المرجع.

صيانة سخان غاز لحظي يعمل بالغاز الطبيعي أو البوتاجاز

ووتر هيترز مصر