الآن فورًا: أغلق محبس الغاز، وافتح النوافذ والأبواب، ولا تشغّل أو تطفئ أي مفتاح إضاءة أو جرس أو جهاز، ولا تشعل عود كبريت أو ولاعة، وأخرج الموجودين من الشقة. من خارج الشقة اتصل برقم طوارئ شركة الغاز التي تتعامل معها (المكتوب على الفاتورة). لا تحاول البحث عن مكان التسريب بنفسك.
الخطوات بالترتيب إذا شممت رائحة غاز
- أغلق محبس الغاز الموجود قبل السخان، وإذا كانت الرائحة قوية فأغلق المحبس الرئيسي للشقة إذا استطعت الوصول إليه بأمان.
- افتح النوافذ والأبواب لكي يتجدد الهواء.
- لا تشغّل أو تطفئ أي مفتاح كهرباء، ولا تنزع أي فيشة، ولا تستخدم الجرس. يضع دليل Bosch لسخانات الغاز ذلك ضمن أول الخطوات عند وجود رائحة غاز، لأن أي شرارة قد تشعل الغاز المتجمع.
- لا تشعل أي نار، سواء البوتاجاز أو السجائر.
- أخرج أفراد الأسرة من الشقة.
- من الخارج، اتصل برقم طوارئ شركة الغاز التي تتعامل معها، وهو مكتوب على فاتورة الغاز. لا تتصل من داخل الشقة.
- لا تفتح المحبس مرة أخرى ولا تشغّل السخان حتى يؤكد فني أو فريق الطوارئ عدم وجود تسريب.
لماذا تعد الرائحة تحديدًا علامة خطر
الغاز الطبيعي في الأصل ليس له رائحة، والرائحة التي تشمها مادة تُضاف إليه خصيصًا لتنبهك عند حدوث تسريب. لذلك تستحق أي رائحة غاز أن تتعامل معها بجدية، حتى لو كانت خفيفة وتظهر وتختفي.
مصادر الرائحة حول السخان غالبًا وصلة الخرطوم أو المحبس، أو وصلات داخل السخان نفسه عند صمام الغاز، أو غاز لا يشتعل فورًا فيخرج قليل منه قبل الإشعال. اترك التمييز بينها للفني، لأن البحث عن التسريب بالولاعة من أخطر ما يمكن فعله.
أول أكسيد الكربون خطر بلا رائحة
عندما يحرق سخان الغاز الغاز احتراقًا غير كامل، أو لا يخرج العادم إلى الخارج، يتكون غاز أول أكسيد الكربون. هذا الغاز بلا لون ولا رائحة، فقد يكون موجودًا دون أن تشم أي شيء.
يذكر موقع Better Health Channel أعراضه: تعب، وضيق تنفس، وصداع، ودوار، وغثيان، وضعف، وتشوش. وإذا شعرت بأي منها وأنت في الحمام أو المطبخ والسخان يعمل، ينصح بفتح النوافذ والأبواب، وإطفاء الجهاز، والخروج لتنفس هواء نقي. وإذا كانت الأعراض شديدة أو فقد أحد وعيه، فاطلب الإسعاف فورًا.
مكان السخان والمدخنة
يمنع دليل تركيب سخانات Bosch الغاز تركيبها في الحمام أو غرفة النوم، ويشترط تهوية سليمة، وفيها حساس يطفئ السخان إذا لم يخرج العادم. المكان المناسب مطبخ أو شرفة جيدة التهوية، ويجب أن تكون المدخنة موصلة جيدًا وتخرج إلى الخارج.
وينبه موقع Better Health Channel أيضًا إلى أن تشغيل شفاط الحمام أو المطبخ بجوار جهاز غاز غير موصل بمدخنة سليمة قد يسحب العادم إلى داخل الغرفة. أي أن الشفاط لا يغني عن المدخنة.
- السخان مركب داخل الحمام: يحتاج إلى نقل
- لا توجد ماسورة مدخنة، أو هي موصلة حتى السقف فقط ولا تخرج إلى الخارج
- المدخنة مثقوبة أو مفكوكة أو عليها سناج
- سناج أسود على الحائط فوق السخان
كيف تقلل احتمال تسرب الغاز
إذا ظهرت أي علامة من العلامات السابقة دون رائحة غاز، فالسخان يحتاج إلى فحص قبل تشغيله مرة أخرى.
- لا تعدّل مواسير الغاز ولا تنقل السخان دون فني متخصص، أما توصيلات الشبكة نفسها فمن اختصاص شركة الغاز
- افحص خرطوم الغاز الخاص بالسخان، وإذا كان جافًا أو متشققًا فاطلب تغييره
- أغلق محبس السخان إذا كنت ستسافر أو ستترك البيت مدة طويلة
- اعمل صيانة دورية لسخان الغاز، ودليل Bosch يتحدث عن صيانة سنوية
متى تتصل بفني صيانة سخانات
بعد أن تتأكد شركة الغاز من سلامة الشبكة، اتصل بفني إذا كان التسريب من السخان نفسه أو من وصلته، أو إذا كان السخان يحتاج إلى نقل من الحمام أو إلى مدخنة. يغير الفني الوصلة أو الجوان التالف، ويجري اختبار تسريب قبل أن يسلمك السخان.
تصلح ووتر هيترز مصر سخانات الغاز في كل المحافظات، لكن في حالة الطوارئ تكون أول مكالمة لشركة الغاز وليس لنا.
أسئلة شائعة
الرائحة خفيفة وتظهر فقط عند اشتعال السخان، فهل هذا خطر؟
قد تكون كمية صغيرة من الغاز تخرج قبل الإشعال لأن الشرارة متأخرة، وقد تكون تسريبًا في وصلة. الحالتان تحتاجان إلى فحص، فأغلق السخان ولا تستخدمه حتى يُفحص. وإذا زادت الرائحة أو استمرت والسخان مطفأ، فاتبع خطوات الطوارئ السابقة.
كيف أعرف أن في البيت أول أكسيد الكربون؟
لن تعرفه بالرائحة لأنه بلا رائحة. العلامات التي تدعو إلى الشك: صداع أو دوار أو غثيان يتحسن عند الخروج من المكان، ولهب أصفر، أو سناج حول السخان. توجد أجهزة كاشف أول أكسيد الكربون تُركب في البيت، وهي حل جيد إذا كان سخانك قريبًا من أماكن النوم.
هل يمكن اختبار التسريب بالماء والصابون؟
هذا أسلوب يستخدمه الفنيون على الوصلات بعد تهوية المكان وزوال الخطر. أثناء وجود الرائحة، مهمتك أن تغلق المحبس وتفتح النوافذ وتخرج، وليس أن تبحث عن التسريب. لا تستخدم أي نار لاختبار التسريب أبدًا.
من المسؤول عن إصلاح تسريب الغاز؟
إذا كان التسريب في مواسير الشبكة أو العداد، فهو مسؤولية شركة الغاز في منطقتك. وإذا كان في السخان نفسه أو الخرطوم الموصل إليه، فهو عمل فني صيانة السخانات بعد أن يتأكد فريق الطوارئ من أن الوضع آمن.
مصادر المعلومات الفنية
- دليل تركيب وتشغيل سخانات الغاز اللحظية من Bosch (PDF)
- إرشادات السلامة من أجهزة التدفئة بالغاز وأول أكسيد الكربون (Better Health Channel)
المواصفات منقولة من صفحات الشركات والمتاجر وقت إعداد الصفحة، وممكن تتغير. كود الموديل على لوحة سخانك هو المرجع.