الكابل والقاطع حسب الكيلووات
كل سخان فوري مكتوب على لوحة بياناته قدرته بالكيلووات، ويحدد دليل التركيب الخاص به مقاس السلك وقيمة القاطع لكل موديل. دليل Stiebel Eltron لسلسلة DHC مثلًا يعطي لكل موديل مقاس سلك وقاطع مختلفين حسب القدرة والجهد، ويشدد على أن السخان يجب أن يكون موصلًا بالأرضي.
عندما تكبر القدرة ويبقى الكابل رفيعًا، تسخن الأطراف وتذوب، ويفصل القاطع، وقد تحترق الفيشة أحيانًا. لذلك أول ما نفعله هو قياس الجهد أثناء التشغيل وشد الأطراف، ونرفض تركيب قاطع أكبر على كابل لا يتحمله.
حساس السريان وضغط الماء
يحتاج السخان الفوري إلى حد أدنى من سريان الماء لكي يعمل. يحدده دليل Stiebel Eltron DHE بأكثر من 2.5 لتر في الدقيقة لموديلاته، والأرقام تختلف من ماركة إلى أخرى. إذا انسد الفلتر الموجود على مدخل الماء أو رشاش الدش بالجير، يقل السريان عن هذا الحد ويظل السخان يفصل ويعمل.
يطلب دليل DHC تنظيف رشاشات الحنفيات والدش من الجير كل فترة، وتنظيف فلتر الدخول. وإذا انقطع الماء ثم عاد، يوصي الدليل بفتح حنفية الماء الساخن بضع دقائق حتى يخرج الهواء من المواسير قبل الاعتماد على التسخين.
المقاومة: أنبوبية أم سلك مكشوف
يوجد نوعان من عناصر التسخين في السخانات الفورية. في النوع الأنبوبي يكون السلك داخل غلاف معدني، ويترسب الجير على الغلاف. وفي النوع الآخر يكون السلك مكشوفًا ويمر الماء عليه مباشرة، مثل الذي يصفه دليل Stiebel Eltron DHE. هذا النوع حساس جدًا للهواء، لذلك تحتوي هذه الموديلات على كاشف هواء يوقف التسخين إذا دخل هواء مع الماء.
في النوعين تُقاس المقاومة المحترقة بالأفوميتر والسخان مفصول. ويكون التغيير بقطعة لها القدرة والمقاس نفسيهما، لأن مقاومة أعلى على الكابل نفسه تعيدنا إلى مشكلة القاطع.
الموديلات الثلاثة فاز
الموديلات الكبيرة مثل 18 و21 و24 كيلووات تعمل غالبًا على كهرباء ثلاثة فاز. إذا كان أحد الفازات ضعيفًا أو مقطوعًا، فقد يستمر السخان في العمل ويعطي ماءً فاترًا، لأن جزءًا من المقاومات لا يصله تيار.
لذلك نقيس الفازات الثلاثة في هذه الموديلات عند السخان نفسه، وليس عند العداد فقط. وإذا كان البيت كله على فاز واحد، فهذا الموديل غير مناسب من الأساس مهما أُصلح.
الكارتة والموديلات الديجيتال
تحتوي الموديلات الديجيتال على كارتة تتحكم في القدرة حسب الحرارة التي تختارها، وعلى حساسات حرارة عند الدخول والخروج. إذا كانت الشاشة مضيئة وعليها رمز خطأ، فهذا الكود يُقرأ من دليل الموديل ويوفر وقتًا كبيرًا في التشخيص، لذلك صوّره وأرسله أو اقرأه لنا في الهاتف.
إذا كانت الشاشة مطفأة تمامًا نبدأ من التغذية وفيوز الكارتة. وقبل أن نقرر تغيير الكارتة نتأكد أن المشكلة ليست في حساس أو فيشة، لأن الكارتة غالبًا أغلى قطعة في السخان.
الماركات التي نصلحها من هذا النوع
نصلح السخانات الفورية الكهربائية من أغلب الماركات المنتشرة في مصر، المستوردة والمصنّعة محليًا. ستجد أدناه صفحة لكل ماركة فيها أعطالها المعروفة وقطعها. وإذا لم تجد ماركتك فاتصل بنا وأخبرنا بالكود المكتوب على لوحة البيانات.
أعطال نقابلها كثيرًا
أسئلة شائعة
سخاني الفوري قدرته 11 كيلووات، فهل يمكن تركيبه على سلك السخان القديم نفسه؟
ليس قبل أن تعرف مقاس هذا السلك. لكل موديل مقاس سلك وقاطع في دليل التركيب الخاص به، والسلك الذي كان كافيًا لسخان أصغر قد يسخن مع 11 كيلووات. يقيس الفني أو الكهربائي أولًا ويقارن بالمواصفة.
لماذا يعطي السخان الفوري ماءً أسخن في الحوض منه في الدش؟
لأن السخان الفوري يُسخّن الماء وهو يمر، وكلما زاد السريان قصر الوقت الذي يقضيه الماء بداخله. يقترح دليل Stiebel Eltron DHC تقليل السريان إذا كان الماء فاترًا. وإذا زاد الفرق عما كان عليه من قبل، فغالبًا يوجد جير على المقاومة.
هل يحتاج السخان الفوري إلى أرضي؟
نعم. تشترط أدلة التركيب، مثل دليل Stiebel Eltron، توصيله بالأرضي لأن الماء والمقاومة قريبان جدًا من بعضهما. إذا لم يكن في البيت أرضي سليم، فيجب عمله قبل تشغيل السخان.
هل يوجد ضمان على إصلاح السخان الفوري، ومتى تُدفع رسوم الكشف؟
نضمن الصيانة وقطع الغيار الأصلية التي نركبها 6 أشهر. رسوم الكشف لا تُدفع إلا إذا لم يتم الإصلاح. وليس لدينا سعر ثابت، فالسعر يتحدد بعد تحديد العطل ونعرضه عليك قبل البدء.
هل ووتر هيترز مصر وكيل لماركات السخانات الفورية؟
لا. نحن مركز صيانة مستقل ولا نتبع أي شركة سخانات. إذا كان السخان ما زال في ضمان الشركة، فارجع إلى البائع أو الشركة المصنّعة أولًا قبل فتحه عند جهة أخرى.
مصادر المعلومات الفنية
- دليل تشغيل وتركيب سخان Stiebel Eltron الفوري DHC
- دليل تشغيل وتركيب سخان Stiebel Eltron الفوري DHE (بعنصر سلك مكشوف)
- ويكيبيديا: قاطع التيار المتبقي RCD
المواصفات منقولة من صفحات الشركات والمتاجر وقت إعداد الصفحة، وممكن تتغير. كود الموديل على لوحة سخانك هو المرجع.