لا تحاول إشعال السخان بعود كبريت أو ولاعة، ولا تكرر محاولات الإشعال متتالية إذا سمعت صوت فرقعة. إذا شممت رائحة غاز: أغلق المحبس، وافتح النوافذ، ولا تلمس أي مفتاح كهرباء، ثم اخرج واتصل برقم طوارئ شركة الغاز التي تتعامل معها (المكتوب على الفاتورة).
ما الذي يجب أن يحدث لكي يشتعل السخان
يحتاج سخان الغاز اللحظي إلى ثلاثة أمور تحدث معًا: أن يمر الماء بسريان كافٍ ليدفع جلدة صمام الماء، وأن يصل الغاز إلى المشعل، وأن تخرج الشرارة من الشمعة. بعد الاشتعال يجب أن يرصد حساس اللهب النار، وأن يتأكد حساس المدخنة من خروج العادم، وإلا أغلق السخان الغاز.
يذكر دليل Bosch لسخانات الغاز أن هذه الموديلات تحتاج إلى حد أدنى من ضغط الماء وسريانه لكي تعمل. لذلك قد لا يشتعل سخان سليم لمجرد أن الحنفية مفتوحة قليلًا أو أن الرشاش مسدود.
إذا كان السخان يطقطق ولا يشتعل
الطقطقة تعني أن الإشعال يعمل وأن الشرارة تخرج، لكن الغاز لا يصل أو أن الشرارة ليست في مكانها.
- تأكد أن محبس الغاز الموجود قبل السخان مفتوح، وأن البوتاجاز في المطبخ يشتعل بشكل عادي. إذا كان البوتاجاز أيضًا لا يشتعل، فالمشكلة في الغاز نفسه وليست في السخان.
- إذا كان السخان يعمل بأنبوبة، فجرّب أنبوبة ممتلئة. في آخر الأنبوبة يقل الضغط وقد لا تثبت الشعلة.
- إذا كان السخان مغلقًا منذ مدة طويلة أو غيرت الأنبوبة، فقد يكون في الخط هواء. قم بمحاولتين أو ثلاث بفاصل دقيقة بين كل محاولة، وإذا لم يشتعل فلا تستمر.
- إذا كان كل ذلك سليمًا واستمرت الطقطقة، فغالبًا تكون الشمعة بعيدة عن المشعل أو عليها كربون، أو تكون فونية المشعل مسدودة. هذا عمل فني.
إذا لم تكن هناك طقطقة والسخان صامت تمامًا
- غيّر البطاريات بأخرى جديدة من المقاس نفسه، وتأكد من اتجاهها. البطارية الضعيفة قد تضيء لمبة لكنها لا تستطيع إعطاء شرارة.
- افتح حنفية الماء الساخن إلى آخرها. إذا اشتعل بهذه الطريقة فقط، فالسريان ضعيف.
- نظّف رشاش الدش أو فلتر الحنفية من الجير وجرّب مرة أخرى.
- إذا كان سخانك من النوع الذي يعمل بمولد مائي دون بطاريات، مثل بعض الموديلات التي تعرضها صفحة Bosch، فالسريان هو الذي يشغّل الإشعال، وضعفه يعني عدم وجود شرارة.
- إذا ظل صامتًا بعد كل ذلك، فالسبب غالبًا الجلدة أو الميكروسويتش الخاص بصمام الماء، وتغييرهما يحتاج إلى فني.
إذا كان يشتعل ثم ينطفئ بعد ثوانٍ
في هذه الحالة اشتعل السخان فعلًا، والحماية هي التي أغلقته. إذا انطفأ في الثواني الأولى، فغالبًا لا يرى حساس اللهب النار جيدًا لأنه متسخ أو لأن سلكه مرتخٍ. وإذا انطفأ بعد دقيقة أو دقيقتين، فالشبهة تتجه إلى حساس المدخنة.
يوضح دليل Bosch أن حساس خروج غازات الاحتراق يطفئ السخان تلقائيًا عندما لا يُصرف العادم بشكل صحيح، حتى لا يعود الغاز المحترق إلى داخل البيت. إذا كانت المدخنة لا تخرج إلى الخارج أو كانت مسدودة، أو كان السخان في مكان مغلق، فلا تُعد التشغيل وافتح النوافذ. وإذا عرض عليك أحد إلغاء هذا الحساس ليعمل السخان، فارفض.
علامات توجب التوقف فورًا
يعد موقع Better Health Channel اللهب الأصفر والسناج علامات على أن الجهاز يحتاج إلى صيانة، ويذكر الصداع والدوار والغثيان ضمن أعراض التعرض لأول أكسيد الكربون. في أي حالة من هذه الحالات أغلق السخان وافتح النوافذ.
- لهب أصفر أو برتقالي بدلًا من الأزرق، أو سناج أسود على غطاء السخان أو على الحائط فوقه
- صوت فرقعة عالٍ عند الإشعال
- رائحة احتراق أو رائحة غاز
- صداع أو دوار وأنت في الحمام والسخان يعمل
متى تتصل بفني
اتصل بفني إذا غيرت البطاريات وتأكدت من الغاز والسريان وما زال السخان لا يشتعل، أو إذا كان ينطفئ بسبب الحساسات، أو إذا رأيت أي علامة من العلامات السابقة. هذه الأعطال تحتاج إلى فك أجزاء متصلة بالغاز، ثم إجراء اختبار تسريب.
عندما تتصل بنا أخبرنا بالماركة ونوع الإشعال (بطاريات أو تيك تيك أو دون بطاريات)، وبما يفعله السخان بالضبط: صامت، أو يطقطق، أو يشتعل ثم ينطفئ. هذا يحدد القطع التي يحضرها الفني معه.
أسئلة شائعة
لماذا لا يشتعل سخان الغاز إلا عندما أفتح الحنفية إلى آخرها؟
لأن السريان عند الفتحة الأقل لا يكفي لدفع جلدة صمام الماء. الأسباب الشائعة رشاش أو فلتر مسدود بالجير، أو جلدة متصلبة، أو ضغط ماء ضعيف في الطابق. ابدأ بتنظيف الرشاش، وإذا بقيت المشكلة فالجلدة تحتاج إلى تغيير.
غيرت البطاريات وما زال السخان لا يشتعل، فماذا أفعل؟
تأكد أن البطاريات جديدة فعلًا ومركبة في الاتجاه الصحيح، وأن الغاز يصل والبوتاجاز يعمل. إذا كان كل ذلك سليمًا، فالمشكلة في الشمعة أو سلكها أو الكارتة أو صمام الماء، وهذا يحتاج إلى تشخيص فني.
هل من الطبيعي أن يصدر السخان فرقعة خفيفة عند الإشعال؟
صوت الاشتعال الخفيف طبيعي. أما الفرقعة العالية فتعني أن الغاز يتجمع قبل أن تصل إليه الشرارة، والسبب شمعة ضعيفة أو مشعل متسخ. يعد موقع Better Health Channel الفرقعة عند الإشعال سببًا لصيانة الجهاز، فلا تكرر التشغيل.
السخان يعمل بأنبوبة وينطفئ كل فترة، فهل العيب في السخان؟
ليس بالضرورة. في آخر الأنبوبة يقل الضغط، ومنظم الضغط التالف يسبب الأثر نفسه. جرّب أنبوبة ممتلئة أولًا، وإذا استمرت المشكلة فاعرض السخان والمنظم على فني.
مصادر المعلومات الفنية
- دليل تركيب وتشغيل سخانات الغاز اللحظية من Bosch (PDF)
- صفحة سخانات المياه بالغاز على موقع Bosch بالعربية
- إرشادات السلامة من أجهزة التدفئة بالغاز وأول أكسيد الكربون (Better Health Channel)
المواصفات منقولة من صفحات الشركات والمتاجر وقت إعداد الصفحة، وممكن تتغير. كود الموديل على لوحة سخانك هو المرجع.