سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة كيفية التعامل مع البيانات التي يرسلها المستخدم عند التواصل مع ووتر هيترز مصر عبر الهاتف أو واتساب أو الموقع.

البيانات التي قد نجمعها

قد تشمل الاسم ورقم الهاتف والعنوان أو المنطقة ونوع السخان والماركة ووصف العطل وصور الموديل التي يرسلها العميل لغرض تنظيم الخدمة.

تستخدم البيانات للرد على الاستفسار، تأكيد التغطية، تنسيق موعد الزيارة، متابعة الخدمة، وتحسين جودة التواصل. لا نطلب بيانات بنكية عبر الموقع.

قد تُشارك بيانات الطلب بالقدر اللازم مع الموظف أو الفني المكلف بالخدمة. لا نبيع بيانات العملاء لأطراف تسويقية.

قد يستخدم الموقع تقنيات قياس الزيارات لتحسين الأداء ومعرفة الصفحات الأكثر استخدامًا. ويمكن للمستخدم التحكم في ملفات الارتباط من إعدادات المتصفح.

قد يحتوي الموقع على روابط لواتساب أو خرائط جوجل أو مواقع خارجية. تخضع هذه الخدمات لسياسات الخصوصية الخاصة بها.

للاستفسار أو طلب تحديث البيانات التي أرسلتها، تواصل على 01210009455.

آخر تحديث: 2 سبتمبر 2026.